12. junija v Trstu v na sedežu Dežele FJK poteka zaključni dogodek projekta CrossCare 2.0
Aldo Pahor, Metka Velepec Šajn, Riccardo Riccardi, Massimo Tuzzato, Suzi Kvas, Anna La Diega
TRST – Projekt CrossCare 2.0 dosega svoj vrhunec s sklepnim dogodkom „Staranje: skupaj gradimo skupnost prihodnosti“, ki bo potekal 12. junija 2025 v dvorani Biasutti palače Dežele Furlanija Julijska krajina (Piazza dell’Unità d’Italia 1, Trst). Dogodek bo priložnost za predstavitev doseženih rezultatov, izmenjavo dobrih praks in oris prihodnjih usmeritev oskrbe starejših v čezmejnem prostoru.
Projekt CrossCare 2.0 – Integrirane in usklajene strategije za kapitalizacijo modela CrossCare, ki je potekal od 1. oktobra 2023 do 30. junija 2025, sofinancira program Interreg VI-A Italija-Slovenija 2021–2027. Projekt se je odzival na izzive staranja prebivalstva prek sodelovanja 15 partnerjev iz Furlanije Julijske krajine, Veneta in Slovenije. Njegov cilj je bil okrepitev javno-zasebnega odločanja in izboljšanje koordinacije socialno-zdravstvenih storitev za starejše.
Partnerji prve ravni, poleg vodilnega partnerja Cooperativa Itaca, so Asp ITIS, Ipab Residenza per Anziani Giuseppe Francescon, DEOS celostna oskrba starostnikov d.o.o., Dom starejših občanov DSO Grosuplje in Azienda speciale Don Moschetta. Pridruženi partnerji: Azienda sanitaria Friuli Occidentale, Azienda unità locale Socio Sanitaria 4 Veneto Orientale, Comune di Portogruaro, Comune di Sacile, Federsanità ANCI Friuli Venezia Giulia, Servizio Sociale dei Comuni Livenza Cansiglio Cavallo, Združenje koncesionarjev domov za starejše, Zavod Aktivna Starost so.p., Azienda sanitaria universitaria Giuliano Isontina.
AGENDA
10.00-11.00, UVODNI POZDRAV
Riccardo Riccardi, Deželni svetnik za zdravje, socialno politiko in invalide, pooblaščen za civilno zaščito, Dežela Furlanija Julijska Krajina
Suzi Kvas, Generalna Sekretarka, Socialne Zbornice Slovenije
Massimo Tuzzato, Podpredsednik Cooperativa sociale Itaca, vodilni partner
Aldo Pahor, Predsednik Asp ITIS
Claudia Ferluga, Skupni Sekretariat, Program Interreg VI-A Italija-Slovenija 2021-2027
11:00-12:30, MOST MED ITALIJO IN SLOVENIJO ZA DOBRO POČUTJE STAREJŠIH
CrossCare 2.0 – Integrirane in skupne strategije za nadgradnjo modela CrossCare, Azzurra Lanfranconi, Vodja projekta, Cooperativa sociale Itaca
Čezmejne smernice modela CrossCare, Miha Kranjc, Direktor DEOS – celostna oskrba starostnikov
Skupnostni dogovori v Furlaniji Julijski Krajini in Venetu, Chiara Perazzolo, Koordinatorica oskrbe Residenza Francescon
Skupnostni dogovori v Sloveniji, Metka Velepec Šajn, Direktorica Dom starejših občanov Grosuplje
Izkušnja socialnega Concierge-a, Francesco Mosetti, Koordinator oskrbe, Asp ITIS
Učinki Protokolov: kognitivni nevrogib, terapevtski lok/polarni diagram, transcendentalna meditacija, Maura Murgia, Koordinatorica oskrbe, Cooperativa sociale Itaca; Alessandra Parussolo, Socialni delavec, Servizio sociale dei Comuni Livenza Cansiglio Cavallo; Raffaella Barro, Direktorica Don Moschetta; Lorenza Fiorentino, Koordinatorica dnevnega centra Občine Sacile
12:30-13:00, ZAKLJUČKI
Anna La Diega, Generalna Direktorica Cooperativa sociale Itaca
Maria Teresa Agosti, Generalna Direktorica Asp ITIS
Claudia Ferluga, Skupni Sekretariat, Program Interreg VI-A Italija-Slovenija 2021-2027
DODANA VREDNOST: INOVACIJE IN KORISTI ZA SKUPNOST
CrossCare 2.0 izstopa po svojem inovativnem pristopu k oskrbi starejših, ki je osredotočen na oblikovanje učinkovitejšega, integriranega in personaliziranega sistema oskrbe. Projekt je uvedel Model CrossCare 2.0, ki starejšo osebo in njeno družino postavlja v središče, spodbuja sodelovanje strokovnjakov iz različnih disciplin ter zagotavlja kontinuiteto oskrbe med različnimi storitvami. Ključni element te inovacije je vloga koordinatorja oskrbe (Care Manager), ki usklajuje pot oskrbe in zagotavlja podporo, prilagojeno potrebam posameznika.
Poleg tega je CrossCare 2.0 spodbujal vzpostavljanje skupnostnih sporazumov – teritorialnih dogovorov, ki vključujejo različne akterje (javne, zasebne, organizacije tretjega sektorja, prebivalce) z namenom gradnje podporne mreže okoli starejših in spodbujanja aktivnega staranja. Tak pristop je prinesel konkretne koristi za starejše – izboljšal kakovost njihovega življenja, spodbudil samostojnost ter zmanjšal socialno izolacijo. Obenem je projekt okrepil sposobnost skupnosti za skrb za svoje starejše, ustvaril bolj participativen in trajnosten model blaginje.
CILJI IN REZULTATI PROJEKTA CROSSCARE 2.0
CrossCare 2.0 je zasledoval vrsto strateških ciljev za izboljšanje oskrbe starejših na čezmejnem območju. Rezultati, doseženi na območjih Sacile, Portogruara, Caorleja, Ljubljane in Grosuplja, pričajo o učinkovitosti sprejetega pristopa in pozitivnem vplivu projekta na vključene skupnosti.
KREPITEV SODELOVANJA IN UPRAVLJANJA. Cilj je bil okrepiti sodelovanje in upravljanje javno-zasebnih odločitev med institucijami in ključnimi izvajalci socialnih in zdravstvenih storitev za oskrbo starejših na programskem območju. Rezultat tega je bila vzpostavitev čezmejne mreže 15 partnerjev, dejavnih v sektorju oskrbe starejših, implementacija mehanizmov koordinacije in sodelovanja med različnimi institucionalnimi in organizacijskimi ravnmi ter spodbujanje stalnega dialoga med javnim, zasebnim in tretjim sektorjem za oblikovanje učinkovitejših politik in storitev.
RAZVOJ IN IZVAJANJE MODELA CROSSCARE 2.0. Namen je bil razviti in izvajati model integrirane in personalizirane oskrbe starejših in njihovih družin, ki se lahko odzove na specifične potrebe posameznika. Rezultati so privedli do opredelitve modela CrossCare 2.0, inovativnega pristopa, ki postavlja starejšo osebo in njeno kakovost življenja v središče; do testiranja modela v različnih teritorijalnih kontekstih z vključevanjem izvajalcev, starejših in negovalcev; do ocene učinkovitosti modela in prepoznave dobrih praks za njegovo ponovljivost.
IZVAJANJE SKUPNOSTNIH SPORAZUMOV. Če je bil cilj spodbujanje sklenitve skupnostnih sporazumov na lokalni ravni za krepitev socialne kohezije in gradnjo podporne mreže okoli starejših, so rezultati vodili do podpisa skupnostnih sporazumov na različnih lokacijah v Furlaniji - Julijski krajini, Benečiji in Sloveniji, z več kot 50 sodelujočimi institucijami in organizacijami. Aktivirani so bili tudi participativni procesi, ki so vključili prebivalce, združenja, socialne in zdravstvene službe pri opredeljevanju skupnih ukrepov ter prispevali k izboljšanju oskrbe na domu, spodbujanju aktivnega staranja, podpori negovalcem in boju proti socialni izolaciji.
USPOSABLJANJE IN KREPITEV SPRETNOSTI. Pričakovani cilj je bil okrepiti kompetence izvajalcev in negovalcev za zagotavljanje kakovostne oskrbe ter spodbujanje inovacij v sektorju. Rezultati vključujejo organizacijo skupnih izobraževanj o metodah in pristopih CrossCare®, namenjenih socialno-zdravstvenim delavcem in prostovoljcem; širjenje dobrih praks in inovativnih orodij za oskrbo starejših z uporabo nevrokognitivnih motoričnih protokolov, terapevtskega loka/polarnega vzorca in transcendentalne meditacije; ter povečanje ozaveščenosti o tematiki staranja in potrebi po pristopu, osredotočenem na posameznika.
MODEL CROSSCARE 2.0 temelji na vrsti ključnih načel:
Osredotočenost na posameznika: starejša oseba je postavljena v središče procesa oskrbe, pri čemer se upoštevajo njene potrebe, želje in pričakovanja;
Multidisciplinarni pristop: oskrbo nudi tim strokovnjakov različnih profilov (zdravniki, medicinske sestre, socialni delavci idr.), ki delujejo usklajeno;
Kontinuiteta oskrbe: zagotavlja se neprekinjena oskrba starejših, od doma do institucionalnih ustanov, s čimer je omogočen gladek prehod med ravnmi oskrbe;
Vključenost družine: družina je obravnavana kot sestavni del sistema oskrbe in je aktivno vključena v proces odločanja;
Izboljšanje lokalnih virov: aktivirajo se in povezujejo viri skupnosti (prostovoljci, društva, socialne službe ipd.), da se zagotovi celostna podpora starejšim.
SKUPNOSTNI SPORAZUMI, razviti v okviru CrossCare 2.0, predstavljajo pomembno inovacijo na področju oskrbe starejših.
To so teritorijalni dogovori, ki vključujejo različne akterje (javne, zasebne, organizacije tretjega sektorja, državljane), z namenom oblikovanja podporne mreže okoli starejših. Sporazumi so omogočili:
Kartiranje potreb in virov: identificirane so bile potrebe starejših in razpoložljivi viri za odziv nanje;
Opredelitev skupnih ukrepov: oblikovani so bili konkretni ukrepi za izboljšanje oskrbe na domu, spodbujanje aktivnega staranja, podpora negovalcem in preprečevanje socialne izolacije;
Krepitev sodelovanja: okrepljeno je bilo sodelovanje med različnimi vpletenimi akterji, s čimer je bila ustvarjena razvejana in integrirana podporna mreža;
Povečana ozaveščenost skupnosti: povečana je bila ozaveščenost skupnosti o staranju in pomenu skrbi za starejše.
Izkušnja SOCIALNEGA KONCIERŽA, izvedena v Trstu, predstavlja model intervencije v skupnosti
Namenjena je bila podpori krhkim in ranljivim osebam, zlasti starejšim, z vzpostavitvijo mreže bližine ter zagotavljanjem storitev podpore, poslušanja in usmerjanja. Pobuda se je osredotočila na podporo krhkim starejšim v četrti Barriera Vecchia. V okviru projekta je bilo vzpostavljenih približno 600 stikov, ustvarjena je bila močna mreža prostovoljcev z različnimi znanji, izvedeno je bilo podrobno kartiranje potreb okolja in izvedenih več konkretnih ukrepov – od organizacije telesnih vadb za izboljšanje fizičnega počutja, do srečanj za spodbujanje socializacije in oblikovanja personaliziranih intervencijskih načrtov, ki so se učinkovito odzivali na individualne potrebe starejših. Socialni koncierge vsakodnevno deluje v sodelovanju med strokovnjaki javnih ustanov, podpisnic skupnostnih sporazumov, in prostovoljci iz mreže bližine.
CrossCare 2.0 je pokazal, da je mogoče zgraditi učinkovitejši in bolj trajen model oskrbe, ki se lahko odziva na izzive starajočega se prebivalstva.
Doseženi rezultati so sad intenzivnega sodelovanja med italijanskimi in slovenskimi partnerji, ki so združili znanje in vire za skupni cilj – izboljšati kakovost življenja starejših.
Zaključni dogodek v Trstu je predstavljal pomemben trenutek za pregled opravljenega dela in pogled v prihodnost. Izziv starajočega se prebivalstva bo v prihodnjih letih vse pomembnejši, zato bo bistveno nadaljevati z vlaganji v inovativne in integrirane modele oskrbe. CrossCare 2.0 je postavil temelje za pozitivne spremembe, a potrebno je nadaljevati po tej poti – krepiti sodelovanje med različnimi akterji in spodbujati kulturo oskrbe in solidarnosti.
