Dostopnost v turizmu ni več obrobna tema, ampak je vse pomembnejša prednostna naloga. Projekt DATIS je pred kratkim ocenil fizično in digitalno dostopnost v Muzeju na Debeli griži (Museo del San Michele) v Italiji. Muzej predstavlja zgolj en primer, ki odraža širše in skupne izzive turistične panoge.
Kljub bogati ponudbi z VR, AR in zgodovinskimi razstavami, ima muzej, tako kot številni drugi, še vedno ovire, ki vsem obiskovalcem ne omogočajo samostojnega in varnega obiska. Makadamske poti, strm teren, manjkajoče ograje, slabo berljive oznake in digitalne vsebine, ki izključujejo določene skupine uporabnikov, so pogoste ovire.
Dobra novica? Večina ponudnikov, vključno z muzejem, lahko izboljšave začne uvajati že danes.
- Kratkoročne rešitve vključujejo dodajanje nadomestnih besedil slikam (ALT besedila), jasnejše oznake, podnapise in bolj dostopne QR-kode.
- Srednjeročne izboljšave se nanašajo na prilagoditev poti, oblikovanje dostopnih vsebin in enostavnejšo uporabo aplikacij.
- Dolgoročno pa bi morala biti dostopnost sestavni del načrtovanja, infrastrukture in organizacijske kulture.
Ste ponudnik turističnih storitev ali deležnik na tem področju? Zdaj je pravi trenutek, da naredite prvi korak k bolj dostopni turistični ponudbi. Sledite DATIS-ovim družabnim omrežjem za informacije o brezplačnih delavnicah v Italiji in Sloveniji ter za dodatne nasvete s področja dostopnosti:
- Instagram: https://www.instagram.com/datis_interreg/
- Facebook: https://www.facebook.com/datisinterreg
- X (Twitter): https://x.com/datis_interreg
