CrossCare 2.0
Cilj politike: ISO 1 - Boljše upravljanje sodelovanja
Tipologija: kapitalizacijski projekt
Cilj projekta CrossCare 2.0 je bil razviti ustrezni odgovor na pojav staranja prebivalstva, ki predstavlja skupni izziv za celotno Programsko območje, ter zagotoviti srednjeročen vpliv na zdravstvene in socialne politike.
Splošni cilj projekta je bil okrepiti sodelovanje in upravljanje javno-zasebnih procesov odločanja med institucijami ter ključnimi izvajalci socialno-zdravstvenih storitev za oskrbo starejših na programskem območju.
Projekt je z nadgradnjo in krepitevjo Modela CrossCare® razvil skupne strategije kot odgovor na skupni izziv staranja prebivalstva ter okrepil koordinacijo obstoječih storitev na čezmejnem območju.
Inovativen pristop projekta je predvideval eksperimentalno vzpostavitev čezmejnih sporazumov skupnosti na krajevni ravni, in z namenom podpore modela celovite in individualizirane oskrbe starejših oseb in njihovih družin, v tesnem sodelovanji in sinergiji med javnimi in zasebnimi storitvami ter ob sodelovanju civilne družbe in vseh formalnih in neformalnih akterjev na območju.
Kompetence projektnih partnerjev, javnih uprav ter strokovnih delavcev na področju socialno-zdravstvenih storitev so bile znatno okrepljene, saj so aktivno sodelovali na skupnih izobraževalnih programih, namenjenih spoznavanju in praktični uporabi metod ter pristopov Modela CrossCare®;
Skupno je na izobraževanjih sodelovalo 228 oseb, na teritorialnih delavnicah pa 163 udeležencev;
Model CrossCare® je bil utrjen, prav tako pa čezmejno sodelovanje, ki je bilo podprto z vzpostavitvijo sporazumov skupnosti, kar je omogočilo inovativen pristop k oskrbi starejših oseb;
Objavljene so bile skupne Smernice za pripravo sporazumov skupnosti, hkrati pa je bilo podpisanih 5 sporazumov skupnosti, v katere je bilo vključenih skupaj 53 subjektov, vključno z javnimi institucijami, združenji in organizacijami tretjega sektorja;
Izvajanje skupnostnih strategij v okviru pilotske izkušnje Modela CrossCare 2.0 je izboljšalo storitve za aktivno staranje, pri čemer je v projekt sodelovalo vsaj 50 uporabnikov;
Med najbolj inovativnimi vidiki pilotske izkušnje so preizkusili Protokol nevro-moto-kognitivnega razvoja, inovativne metode ocenjevanja, kot sta Polarno-terapevtska metoda in metoda loka, metode Validation in GentleCare, tehniko transcendentalne meditacije ter profesionalno vlogo Care Managerja.
USPOSABLJANJA
Med marcem in junijem 2024 je bilo organiziranih 6 izobraževalnih programov, namenjenih strokovnim delavcem italijanskih in slovenskih partnerjev, vključenih v pilotno izvajanje modela CrossCare. Cilj je bil okrepiti kompetence, izboljšati kakovost intervencij, namenjenih starejšim osebam, ter spodbujati skupne metodologije med službami na čezmejnem območju.
Skupno je sodelovalo 391 strokovnih delavcev, pri čemer so upoštevani tako glavni tečaji (244) kot tudi spremljevalne poglobitvene delavnice (147).
Tematike usposabljanj so bile:
Terapevtski lok in Polarna shema – 43 udeležencev. Usposabljanje za uporabo Terapevtskega loka (terapevtsko/oskrbovalna pot) in Polarne sheme (napredna metoda za celostno oceno potreb, zlasti v geriatričnih, rehabilitacijskih ali na področju duševnega zdravja).
Validation® - 43 udeležencev. Metoda, ki se uporablja pri delu s starejšimi osebami, zlasti z osebami z demenco. Udeleženci so pridobili uporabne tehnike za vzpostavljanje stika z osebami z demenco, razumevanje njihovih občutij in vedenja ter podporo pri izražanju njihovih potreb. Program so dopolnile štiri poglobitvene delavnice.
Model Gentlecare® - 41 udeležencev. Holistični pristop k oskrbi oseb z demenco, ki predvideva prilagoditev okolja, aktivnosti in načina komunikacije. Predvidene so bile tudi štiri poglobitvene delavnice.
Operater skupnosti in Care Manager - 24 udeležencev. Program je poglobil vlogo Operaterja skupnosti pri usklajevanju med storitvami, družinami in lokalnim okoljem. Izvedene so bile tri nadaljnje (follow‑up) delavnice.
Nevro-moto-kognitivni protokol – 44 udeležencev. Usposabljanje je obravnavalo razmerje med ohranjanjem telesnih sposobnosti in kognitivnimi funkcijami pri starejših, s praktičnimi vajami in smernicami za vsakodnevno uporabo v ustanovah.
Demenca – 49 udeležencev. Tečaj je ponudil pregled različnih oblik demence, komunikacijskih tehnik, orodij za ocenjevanje in strategij podpore neformalnim oskrbovalcem.
Povzetek:
6 glavnih izobraževalnih programov
Skupno 20 dni (vključno z delavnicami)
Več kot 390 udeležencev skupaj
Vključeni strokovni profili: vzgojitelji, OSS, medicinske sestre, fizioterapevti, psihologi, koordinatorji storitev
Skupni cilj: okrepiti kompetence in skupne metode za izboljšanje celostne obravnave starejših oseb v čezmejnem kontekstu Italija–Slovenija.
SMERNICE MODELA CROSSCARE®
Čezmejne Smernice Modela CrossCare® so bile v okviru projekta CrossCare 2.0 pripravljene s strani projektnih partnerjev Cooperativa sociale Itaca, Azienda Pubblica di Servizi alla Persona ITIS, IPAB Residenza per Anziani Giuseppe Francescon, DEOS, celostna oskrba starostnikov, d.o.o., Dom starejših občanov Grosuplje, Azienda Speciale Don Moschetta.
Smernice Modela CrossCare® predstavljajo strateški dokument projekta: opredeljujejo holističen pristop, osredotočen na osebo, katerega namen je izboljšati kakovost življenja starejših ter spodbujati aktivno in dostojanstveno staranje. Dokument je namenjen krepitvi koordinacije teritorialnih storitev, spodbujanju avtonomije in uvajanju inovativnih metod (kot sta Gentlecare in Validation), pri čemer oskrbo preoblikuje v skupnostno zavezo prek Paktov skupnosti.
Smernice Modela CrossCare® so namenjene institucijam, odločevalcem, strokovnjakom na področju socialno-zdravstvenih storitev, organizacijam tretjega sektorja in neformalnim oskrbovalcem, saj ponujajo trajnostno vizijo za preseganje razdrobljenosti oskrbovalnih ukrepov.
PAKTI SKUPNOSTI
Pakti skupnosti so multidisciplinarni mrežni dogovori, nastali v okviru projekta CrossCare 2.0 z namenom spodbujanja skupnega upravljanja krhkosti. Predstavljajo orodja kohezije in povezovanja med javnimi subjekti, zasebnim sektorjem in tretjim sektorjem ter so usmerjeni v to, da oskrbo preoblikujejo v kolektivno in strukturirano zavezo.
Ciljne skupine in namen
Namenjeni so institucijam, združenjem in organizacijam, saj zagotavljajo pravni in operativni okvir za usklajevanje solidarnostnih ukrepov v korist starejših oseb s krhkostjo ali ranljivostjo ter njihovih družin. Cilj je aktivirati mreže bližine, ki so sposobne pravočasno prepoznati potrebe na ozemlju.
Glavni cilji:
Aktivno staranje: Ovrednotiti ohranjene sposobnosti in spodbujati socialno vključenost starejših oseb.
Razpršeno spremljanje: Zagotoviti pomoč na domu in stalno teritorialno prisotnost, tako formalno kot neformalno.
Participativno upravljanje: Formalizirati sodelovanja med javnim in zasebnim sektorjem prek namenskih lokalnih usmerjevalnih struktur.
Preprečevanje: Preprečevati institucionalizacijo ter spodbujati, da oseba ostane v svojem življenjskem okolju.
Podpisanih je bilo 5 Paktov skupnosti, po en za vsako območje, vključeno v projekt: Sacile in Trieste v Furlaniji - Julijski krajini, Portogruaro in Caorle v deželi Veneto, ter enoten pakt v Sloveniji v Ljubljani in Grosuplju. Po obliki so si podobni, vendar so na vsakem območju oblikovani po meri, zato predstavljajo model oskrbe, ki se lahko prilagodi specifičnim značilnostim posamezne skupnosti. Paktom skupnosti se je pridružilo 53 institucij in organizacij med Italijo in Slovenijo: 19 v Sacilu, 16 v Trstu, 10 v Portogruaru, 2 v Caorlah, 6 v Ljubljani in Grosuplju.
Več informacij in seznam organizacij, ki so pristopile:
Približati ljudi svetu starejših oseb, razumljenih kot posamezniki, nosilci dostojanstva, ne glede na stopnjo telesnega in kognitivnega upada. To je bil cilj razstave “Caravaggio: Sence in luči”, čezmejne in potujoče fotografske razstave, ki je umetnost Caravaggia interpretirala kot orodje za to, da bi vsaki osebi – ne glede na njene okoliščine krhkosti – povrnila edinstveno in čudovito, samo njej lastno potezo. Razstava se je razvila med Italijo in Slovenijo ter je bila na ogled v Ospitale San Gregorio v Sacilu od 18. do 22. septembra 2024, na sedežu Asp Itis v Trstu od 28. septembra do 6. oktobra, v Ljubljani pa od 7. do 18. oktobra v Centru starejših DEOS Trnovo in v Centru starejših Črnuče.
https://www.ita-slo.eu/sl/novice-in-dogodki/novice/caravaggio-skrbi-za-starejse
TISKOVNE KONFERENCE
Projekt CrossCare 2.0 je mrežo med Italijo in Slovenijo utrdil tudi s posebnimi dogodki institucionalnega komuniciranja, ki so postali ključne mejnike – po enega za vsako vključeno območje. Tri tiskovne konference v Sacilu, Ljubljani in Portogruaru so spremljale ter medijem, partnerjem in deležnikom predstavile razvoj integriranega modela oskrbe, pri čemer so se vsakič osredotočile na osrednje vsebinske poudarke projekta, in sicer: usposabljanje, aktivno staranje in Pakte skupnosti.
Sacile (Furlanija - Julijska Krajina): 7. marec 2024 – Palazzo Ragazzoni https://www.ita-slo.eu/sl/novice-in-dogodki/novice/furlanija-julijska-krajina-benecija-slovenija-se-skupaj-soocajo-s-skupnim
Ljubljana (Slovenija): 30. september 2024 – Cankarjev dom https://www.ita-slo.eu/sl/novice-in-dogodki/novice/slovenija-furlanija-julijska-krajina-benecija-se-skupaj-soocajo-z-izzivom
Portogruaro (Veneto): 31. januar 2025 – sejna dvorana Mestne hiše https://www.ita-slo.eu/sl/novice-in-dogodki/novice/skupnostni-dogovori-povezujejo-benecijo-fjk-slovenijo
SKUPAJ GRADIMO SKUPNOST PRIHODNOSTI
Zaključni dogodek projekta CrossCare 2.0, ki je potekal 12. junija 2025 v palači Dežele Furlanije - Julijske krajine v Trstu, ob prisotnosti partnerjev, institucij vseh vključenih območij ter Skupnega sekretariata–Organa upravljanja Programa Interreg Italija–Slovenija 2021–2027, je dokončno potrdil uspeh čezmejnega modela med Furlanijo - Julijsko krajino, Slovenijo in deželo Veneto, ki je na novo začrtal oskrbo starejših.
Projekt je oskrbo preoblikoval v skupno zavezo ter presegel razdrobljenost storitev s pomočjo Paktov skupnosti, ki jih je podpisalo 53 javnih in zasebnih subjektov. Pomen projekta izhaja iz njegovega holističnega in personaliziranega pristopa, ki postavlja osebo in njeno družino v središče mreže, koordinirane s strani Care Managerja, ključne strokovne vloge za zagotavljanje kontinuitete oskrbe.
Inovacije, kot so uvedba vloge Care Managerja, ki je koordiniral oskrbovalno pot in zagotavljal podporo, prilagojeno potrebam vsakega posameznika, ter Pakti skupnosti – teritorialni dogovori, ki so uspeli vključiti širok nabor deležnikov za vzpostavitev podporne mreže okoli starejše osebe in spodbujanje aktivnega staranja – so prinesle konkretne koristi za ljudi in družine: izboljšale so kakovost življenja, krepile avtonomijo in zmanjšale socialno izolacijo. Hkrati je projekt okrepil sposobnost skupnosti, da skrbijo za svoje starejše, ter ustvaril bolj participativen in trajnosten model blaginje.
Orodja, kot so klinično-kognitivni protokoli in Portierato Sociale, so pokazala, kako lahko sodelovanje ustvarja oprijemljivo dobrobit ter spodbuja aktivno staranje in oskrbo na domu.
CrossCare 2.0 v dediščino pušča strukturno osnovo za prihodnji sistem blaginje, v katerem teritorialna solidarnost in skupne smernice zagotavljajo dostojanstvo in avtonomijo osebam, ki živijo v skupnosti, ter učinkovito preprečujejo socialno izolacijo.
https://www.ita-slo.eu/sl/novice-in-dogodki/novice/staranje-skupaj-gradimo-skupnost-prihodnosti
